Conditions générales de ventes

Confidentialité :

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Sécurisation :

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Expédition :

Les frais de port pour la france métropolitaine sont les tarifs en vigueur de la poste, en fonction du poids des articles et de la destination de livraison.
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi (à votre disposition sur demande) afin d'offrir le maximum de sécurité dans les envois.
Lors de l'achat vous aurez le choix pour l assurance (3 montants d assurances possible) ou non de votre commande.
Nous vous conseillons vivement d'assurer toutes commandes à partir de 50€ d'achat.
Une fois le règlement reçu, l'expédition se fait sous 24/48 heures.
La livraison elle, sera faite sous 2 à 5 jours ouvrables selon les services postaux.

Retour & Garantie :

Tous nos jeux et consoles sont testés et garantie 1 mois après la date d’achat.

La garantie vous permet d’échanger le produit en cas de problème ou bien de disposer d’un avoir de valeur équivalente sur tout notre site.

La garantie ne sera valide que si le jeu ou la console ont été utilisé dans des conditions normales d’utilisations.
Les retours seront étudiés au cas par cas et les frais de port sont, en principe, à la charge de l'acheteur.
Par ailleurs, les problèmes et endommagements dus à la poste ne sont pas sous la responsabilité de Retrogame-Shop.
Pour toutes questions ou informations notre Service Après Vente est à votre écoute au :
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